FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über KFZ-Gutachten, Kosten und Ihre Rechte nach einem Unfall wissen müssen.
Kosten & Bezahlung
Was kostet ein KFZ-Gutachten?
Bei einem unverschuldeten Unfall (Haftpflichtschaden) ist das Gutachten für Sie komplett kostenfrei. Die Kosten werden von der gegnerischen Versicherung übernommen. Bei Kaskoschäden oder Wertgutachten erstellen wir Ihnen vorab ein transparentes Angebot.
Wer bezahlt den Gutachter bei einem Unfall?
Bei Fremdverschulden zahlt die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers alle Gutachterkosten. Sie müssen nicht in Vorleistung gehen. Wir rechnen direkt mit der Versicherung ab.
Ab welcher Schadenshöhe lohnt sich ein Gutachten?
Ein vollständiges Gutachten lohnt sich in der Regel ab einer Schadenshöhe von ca. 750 Euro. Bei kleineren Schäden erstellen wir einen Kostenvoranschlag, der ebenfalls von der gegnerischen Versicherung bezahlt wird.
Muss ich den Gutachter vorab bezahlen?
Nein. Bei Haftpflichtschäden rechnen wir direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Sie müssen weder in Vorleistung gehen noch sich um die Abrechnung kümmern.
Ablauf & Dauer
Wie schnell können Sie vor Ort sein?
In der Regel sind wir innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Bei dringenden Fällen und nach Verfügbarkeit oft noch am selben Tag. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns per WhatsApp.
Wie läuft eine Begutachtung ab?
Wir kommen zu Ihnen vor Ort, begutachten den Schaden am Fahrzeug, machen detaillierte Fotos und dokumentieren alles. Anschließend erstellen wir ein rechtssicheres Gutachten, das Sie innerhalb weniger Werktage erhalten.
Wie lange dauert die Erstellung des Gutachtens?
Die Begutachtung vor Ort dauert in der Regel 30 bis 60 Minuten. Das fertige Gutachten erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Muss ich mit meinem Auto irgendwohin fahren?
Nein, genau das ist unser Vorteil: Wir kommen zu Ihnen. An den Unfallort, zu Ihnen nach Hause, an Ihren Arbeitsplatz oder in die Werkstatt Ihrer Wahl.
Versicherung & Recht
Darf ich mir den Gutachter selbst aussuchen?
Ja! Bei einem Haftpflichtschaden haben Sie das gesetzlich verankerte Recht, einen eigenen unabhängigen Gutachter zu beauftragen. Lassen Sie sich nicht von der gegnerischen Versicherung einen Gutachter aufdrängen.
Was ist, wenn die Versicherung einen eigenen Gutachter schickt?
Die gegnerische Versicherung schickt oft einen eigenen Gutachter, der in ihrem Interesse arbeitet. Sie haben das Recht, diesen abzulehnen und einen unabhängigen Gutachter zu beauftragen. Unsere Gutachten sind neutral und dienen allein Ihren Interessen.
Welche Ansprüche habe ich bei einem unverschuldeten Unfall?
Bei Fremdverschulden haben Sie Anspruch auf: Reparaturkosten oder Wiederbeschaffungswert, Gutachterkosten, Mietwagen oder Nutzungsausfallentschädigung, merkantile Wertminderung, Schmerzensgeld und Anwaltskosten.
Brauche ich einen Anwalt?
Bei einem unverschuldeten Unfall empfehlen wir die Beauftragung eines Fachanwalts für Verkehrsrecht. Die Kosten werden ebenfalls von der gegnerischen Versicherung getragen. Wir können Ihnen bei Bedarf Anwälte empfehlen.
Gilt das Gutachten vor Gericht?
Ja. Unsere Gutachten sind rechtssicher erstellt und werden von Gerichten und Versicherungen anerkannt. Sie halten jeder fachlichen und rechtlichen Prüfung stand.
Allgemeine Fragen
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Wir sind in ganz Hamburg und im näheren Umland für Sie unterwegs. Kontaktieren Sie uns und wir klären, ob wir in Ihrem Gebiet tätig werden können.
Was muss ich nach einem Unfall als Erstes tun?
Unfallstelle sichern, bei Verletzungen den Rettungsdienst rufen. Fotos machen, Daten mit dem Unfallgegner tauschen. Dann uns anrufen. Den Rest übernehmen wir.
Kann ich das Gutachten auch für einen Fahrzeugkauf nutzen?
Ja, wir erstellen auch Wertgutachten und Zustandsberichte für Fahrzeugkäufe und -verkäufe. So wissen Sie genau, was ein Fahrzeug wirklich wert ist.
Unfallschaden? Rufen Sie jetzt an.
Wir sind Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir melden uns sofort.
Winterhuder Weg 29, Hamburg · Mo–Fr 07:00–18:00